INTERNE COMMUNICATIE

Van onrust en afhaken op de werkvloer, naar betrokken teams die zich gehoord, geïnformeerd en gewaardeerd voelen door sterke interne communicatie.

VOOR ZORGORGANISATIES DIE WILLEN DAT MEDEWERKERS ZICH GEHOORD, BETROKKEN EN GEINFORMEERD VOELEN

De zorg is in beweging. Teams groeien of veranderen, nieuwe systemen worden ingevoerd, en de werkdruk is hoog. Juist dan is het cruciaal dat jullie medewerkers weten wat er speelt, waarom keuzes worden gemaakt en hoe zij daar zelf invloed op hebben. Maar in de praktijk mist vaak de tijd, structuur of toon om dat goed over te brengen.

Dat zorgt voor onrust op de werkvloer, wanttrouwen en medewerkers die afhaken, niet omdat ze het werk niet meer aankunnen, maar omdat ze zich niet meegenomen voelen.

Wij helpen jullie om de interne communicatie weer goed op de rit te krijgen. Met duidelijke boodschappen, herkenbare middelen en verhalen waarin medewerkers zichzelf terugzien en elkaar beter begrijpen.

Wat we voor jullie KUNNEN DOEN

Wij zorgen voor houvast in jullie interne communicatie. Geen losse flodders of ad-hoc oplossingen, maar een duidelijke lijn in wat je communiceert, hoe je dat doet en via welke kanalen. Denk aan:

Nieuwsbrieven en intranetcontent die gelezen wordt (en niet wordt weggeklikt)

Verandercommunicatie bij reorganisatie, fusie of snelle groei

Interne campagnes die cultuur, betrokkenheid en werkplezier versterken

Een duidelijke communicatietoolkit voor teamleiders en afdelingen

Workshops en trainingen om intern communiceren makkelijker en effectiever te maken

HOE WE WERKEN

We beginnen met luisteren: wat leeft er in de organisatie? Waar lopen medewerkers tegenaan? Wat werkt wél, en waar stokt de communicatie? Op basis daarvan maken we een plan dat past bij jullie structuur, stijl en snelheid.

Soms betekent dat een frisse nieuwsbrief en een aangescherpte tone of voice. Soms een toolkit waarmee teamleiders met meer vertrouwen gesprekken kunnen voeren. Of een interne campagne die zorgt voor meer verbinding tussen teams.

Alles wat we maken is concreet, toepasbaar en in begrijpelijke taal. Want communicatie werkt pas écht als het aansluit bij het dagelijks werk en bij de mensen die het moeten gebruiken.

EERLIJKE WOORDEN VAN ONZE KLANTEN

Fleur brengt ons de juiste combinatie van kennis en ervaring, creativiteit, flexibiliteit en hands-on mentaliteit. Ze combineert het invoeren van de strategie met hands-on zaken. Ik leer continue van Fleur allerlei zaken op marketinggebied. Eén van de belangrijkste lessen is “denk vanuit de klant, niet vanuit de techniek – wat kunnen wij – maar wat krijgt de klant opgeleverd.

EDWIN VAN DEN BOS | PROGRESS – EXPERTS IN LIFE SCIENCES

Snel, goed, oplossingsgericht én gezellig, dat is Fleur. Ruim een jaar was ze onderdeel van het marketing & communicatie team van Eurofins Clinical Diagnostics. Fleur is een echte teamspeler die altijd klaar staat om anderen te helpen. Ze blinkt uit in het vinden van creatieve oplossingen voor complexe uitdagingen. Een aanwinst voor ieder marketingcommunicatie team!

LILY VAN THIEL | EUROFINS CLINICAL DIAGNOSTICS

Binnen Nusantara was Fleur mijn voornaamste sparringpartner bij het formuleren en communiceren van een nieuwe marketingstrategie. Ik heb haar hierin betrokken direct na haar binnenkomst. Fleur heeft mij verrast met haar snelle inzicht in de specifieke doelgroep en cultuur van Nusantara. En haar inzicht in de nieuwe kansen die dit bood naar de toekomst. Fleur is doelgericht en zakelijk, en open en helder in de communicatie. Ze maakt waar wat ze toezegt. En ze is een kei in zowel marketing als in communicatie. Ze heeft het vermogen om strategisch denken te vertalen naar boodschappen op alle niveaus, naar alle stakeholders in de organisatie. Dank voor de fijne samenwerking Fleur!

ROY DOM | STICHTING NUSANTARA ZORG

Het samenwerken met Het Marketing Lab geeft ons houvast. Zij weten ons te adviseren. Geven ons feedback op de manier van communiceren naar onze doelgroep. Wat werkt wat werkt niet. Flexpertise Zorg is een heel nieuw op te zetten initiatief. De gedrevenheid waar Fleur met ons meedenkt en meebouwt geeft energie en je weet dat het goed komt. Fleur zegt wat ze doet en doet wat ze zegt. En daarbij houdt het niet op, daarmee bedoel ik dat zij niet doet wat ze moet doen, maar ook met nieuwe initiatieven komt waar wij niet aan gedacht zouden hebben. Kortom zij bouwt met ons mee aan dit mooie initiatief en voelt daarbij als een collega!

FLEUR KUSTERS | FLEXPERTISE ZORG

Met hun inzet en betrokkenheid hebben zij (Fleur en Pascal) een eerste aanzet gegeven tot het vorm en inhoud geven van onze Marketing & en Communicatie afdeling. De marketing van zorg en welzijn, in de specifieke doelgroep en cultuur van Nusantara, is een lastig fenomeen omdat het veelal geen tastbare producten zijn. Zorg vindt immers plaats tussen mensen, tussen neuzen, in de ‘intieme’ relatie tussen zorgvrager en zorgschenker. Deze fijngevoeligheid werd door hen ragfijn aangevoeld en vertaald in aansprekende marketinginstrumenten en communicatie.

WILBERT DE HAAN WESTERVELD | STICHTING NUSANTARA ZORG

KLAAR OM JE INTERNE COMMUNICATIE STEVIG OP POTEN TE ZETTEN?

De eerste stap is het plannen van een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Dan stellen we de diagnose en maken we samen een behandelplan.

DEZE DIENST IS VOOR ZORGORGANISATIES DIE:

In transitie zijn en collega’s beter willen meenemen in veranderingen
Het gevoel hebben dat interne communicatie te versnipperd is

Werk willen maken van cultuur, werkplezier en interne verbondenheid

Meer structuur willen aanbrengen in nieuwsbrieven, intranet of updates

Teamleiders en HR willen helpen met tools en communicatiekracht

Van kleinschalige zorginstellingen tot grote organisaties met meerdere locaties: wij zorgen dat interne communicatie een krachtige schakel in je organisatie is.

WAT HET OPLEVERT

Met de juiste arbeidsmarktcommunicatie krijgen jullie niet alleen meer sollicitaties, maar vooral betere matches. Mensen die wéten waar ze voor kiezen en dus langer bij jullie bedrijf blijven werken. Die passen bij jullie manier van werken. En die sneller landen in het team.

Zo maken we van communicatie een structurele oplossing voor personeelskrapte, niet een noodgreep

Interne Communicatie